LE CODE DE DEONTOLOGIE
1. Respect de la personne et dignité humaine
Je m’engage à accueillir chaque personne avec bienveillance, neutralité et respect, sans discrimination d’aucune sorte (origine, genre, âge, orientation, situation sociale, croyances, handicap, etc.).
Chaque bénéficiaire est considéré comme acteur de son parcours et pleinement responsable de ses choix.
2. Confidentialité et protection des données
Je garantis la confidentialité absolue des échanges.
- Les informations partagées lors des séances ne sont jamais divulguées à des tiers.
- Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
- Les documents issus du bilan de compétences appartiennent exclusivement au bénéficiaire.
La relation d’accompagnement repose sur un cadre sécurisé, éthique et protecteur.
3. Consentement libre et éclairé
Toute démarche de bilan de compétences ou de coaching repose sur :
- Une information claire des objectifs, modalités et limites de l’accompagnement
- Un contrat formalisé
- La liberté pour le bénéficiaire d’interrompre la démarche à tout moment
4. Posture professionnelle et neutralité
Je m’engage à :
- Adopter une posture d’écoute active et de non-jugement
- Ne jamais influencer les choix professionnels ou personnels
- Favoriser l’autonomie, la prise de conscience et la responsabilisation
Je ne me substitue ni à un thérapeute, ni à un médecin, ni à un expert juridique ou financier.
5. Compétence et professionnalisation continue
Certifiée depuis 2015, je veille à maintenir et développer mes compétences par :
- La formation continue
- La supervision professionnelle
- La veille pédagogique et réglementaire
Je m’engage à intervenir uniquement dans les champs relevant de mes compétences.
6. Cadre spécifique au bilan de compétences
Conformément au Code du Travail :
- Le bilan de compétences se déroule en trois phases (préliminaire, investigation, conclusion)
- Il respecte les objectifs définis par la réglementation en vigueur
- Il vise l’autonomie professionnelle et la clarification du projet
Le bénéficiaire reste seul décisionnaire de son projet.
7. Intégrité et transparence
Je m’engage à :
- Présenter clairement mes tarifs et modalités d’intervention
- Ne pas faire de promesses irréalistes
- Exercer mon activité avec honnêteté et loyauté
8. Responsabilité et engagement éthique
Mon accompagnement repose sur des valeurs fondamentales :
✨ Humanisme
✨ Authenticité
✨ Respect du rythme de chacun
✨ Responsabilisation
✨ Confidentialité
Mon rôle est de créer un espace de transformation sécurisé, respectueux et stimulant.